Allier la téléphonie mobile aux services bancaires pour répondre à une évidence et à une nécessité visant à la facilitation de l’accès à la banque aux usagers, tel est le défi de la Banque Nationale de Développement Agricole (BNDA) qui se veut moderne. C’était à la faveur d’une conférence de presse que la BNDA a procédé, le lundi 20 mars 2017, au lancement de son tout nouveau produit innovant appelé « BNDA Mobile ».

Ce fut sous la présidence de Moussa Alassane Diallo, Président Directeur Général de BNDA qui était entouré pour cette occasion par ses collaborateurs, notamment M^me Cissé Aïcha Touré, directrice des opérations, « BNDA Mobile », Souleymane Waïgalo, directeur commercial et marketing.

En effet, « BNDA Mobile » est une innovation permettant aux clients à son initiative de consulter son solde ; son relevé bancaire et d’effectuer des virements soit en faveur d’un autre compte ou en faveur d’un autre client.

« Ce produit s’inscrit parfaitement dans la diffusion et l’amélioration des services de l’établissement bancaire au grand bonheur des populations maliennes, particulièrement celles rurales. A travers le téléphone portable, il va permettre à la clientèle d’accéder à leurs comptes pour avoir toutes les informations sur le fonctionnement du système. Il servira également aux abonnés d’effectuer des virements et des retraits en faisant l’économie de leur temps », a indiqué Moussa Alassane Diallo, PDG de la BNDA. Avant d’ajouter que « dans toute démarche de promotion et de vulgarisation des produits ou services bancaires, il faut intégrer le monde rural car il constitue 75% de la population malienne. Et toutes les dispositions sont prises pour sa vulgarisation dans ce milieu », a-t-il assuré.

Pour M^me Cissé Aïcha Touré, directrice des Opérations « BNDA Mobile », cette innovation est la première solution mobile au Mali qui permet d’effectuer des opérations ou de consulter son compte depuis son téléphone mobile. « La solution n’utilise pas des UV des opérateurs de téléphonie », a-t-elle fait savoir.

Ensuite, elle a rassuré les confrères quant aux dispositifs de sécurisation de comptes des abonnés contre les éventuels arnaqueurs. « Le risque zéro n’existe nul part pas, le système est différent des opérations électroniques. La solution proposée est totalement sécurisée car elle est intégrée dans l’architecture du système d’information bancaire de la BNDA », a confié la directrice des opérations.

Dans sa présentation, Souleymane Waïgalo, directeur commercial et marketing a expliqué que ce nouveau produit qui, s’appuie sur le développement de la téléphonie mobile à travers le Mali, permet l’accès aux services de la BNDA en tout lieu et à tout moment dans notre pays et même depuis l’extérieur. « Il s’agit d’une innovation qui permet au client la consultation, à son initiative, de son solde et de son relevé. Cette innovation offre la possibilité d’effectuer des virements soit en faveur d’un autre compte ou en faveur d’un autre client » a-t-il précisé.

Et d’ajouter que la condition pour avoir accès à ce service simple, rapide et pratique est d’être d’abord un client BNDA, ensuite d’avoir un téléphone portable personnel et souscrire à ce service au niveau des points de vente BNDA pour un coût de souscription de 500 FCFA minimum pour l’ensemble des produits « BNDA Mobile ».

« Le client envoie, pour faire un virement de son compte courant vers un autre compte à lui, en faisant VI + identifiant compte 1 + identifiant compte 2 + montant au 36012. Il recevra après cette opération un code secret. Il composera ensuite CV + code secret + 1 (confirmer) ou 2 (annuler) et le virement est effectué. Pour faire un virement depuis votre téléphone mobile vers le compte d’un autre client, le client envoie VC + identifiant + montant au 36012. Le destinateur du virement recevra un message et pourra ensuite valider l’opération effectuée en composant : VL + code secret + identifiant + montant. A son tour, l’expéditeur enverra au 36012 CC + code secret + 1 (confirmer) ou 2 (annuler). Et le virement est effectué. Le SMS est tarifé selon le mode de tarification habituelle des SMS des opérateurs de téléphonie mobile », a détaillé M. Waïgalo comment le système BNDA mobile ?

Faut-il le rappeler que la BNDA a été créée en 1981 avec l’ouverture des agences de Bamako et Koutiala où elle assurait le financement de l’agriculture et apporter son concours par des produits et services à travers tout le pays pour le développement de l’Agriculture.

MOUSSA MALLE SISSOKO